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《“十四五”規劃和2035遠景目標綱要》提出，分級分類推進新型智慧城市建設，將物聯網感知設施、通信系統等納入公共基礎設施統一規劃建設，推進市政公用設施、建筑等物聯網應用和智能化改造。智慧水務作為智慧城市的重要組成部分，將逐步融合于智慧城市發展體系，其在智慧城市建設中的重要性將逐步提升。在此背景下，水務運營數字化、信息化、智能化方向，成為市場關注的熱點。

在環保產業協會主辦的第十九屆中國國際環保展覽會（CIEPEC）上，福光水務展示多種智能水務解決方案，包括MS6100多參數水質在線分析儀、哈希新款QL3580在線總有機碳分析儀、水源地水質預警系統、智慧水務管控平臺、窨井測控終端等。

展會期間，我們專訪了福州福光水務科技有限公司市場總監謝育英女士，謝總就福光水務在智慧水務運營方面的企業愿景、發展戰略和業務優勢等方面做了詳細分享。

▌ 全球環保研究網：歡迎謝總參加我們的分享交流，從福光水務長遠發展的角度看，公司的愿景是什么？

謝總：福光水務2020年銷售額超過十億人民幣，主要從事環境監測儀器儀表分銷、環境監測系統集成、智慧水務市場信息化系統的開發；環境監測儀表的研發、生產與銷售業務；環境監測系統運營維護；市政排水管網維護工程等業務。我們致力于水務運營現代化、智能化，努力成為中國智慧水務領域卓越的綜合解決方案服務商。

▌ 全球環保研究網：公司戰略方向？

謝總：公司綜合政策環境、行業趨勢、競爭情況、自身優劣勢等因素，制定了四個梯度業務發展具體戰略方向，為公司的智慧水務戰略提供有力支撐。

第一梯度：水質監測預警系統和新型智慧水務項目，可持續發展方向

水質監測預警系統和新型智慧水務項目為公司可持續發展方向，也是公司重點研發投入的產品。

公司基于大數據分析開發的水質監測預警系統，對所監測區域的水體水質變化情況進行預報預警，使客戶既能知道當前時刻的水體水質狀況，也能預知未來一段時間內水體水質狀況的變化趨勢，以便監管治理單位及時采取防治措施，避免情況惡化。系統內嵌自我學習、自我完善、自我補充功能，無需人為修改即可自動使預警預報日趨完善、準確。

新型智慧水務項目方面，主要產品包括排水信息化管理系統、DMA自來水廠管網分區計量系統、管網GS地理信息系統和城鄉供水一體化管控平臺等，業務優勢主要體現在行業深耕細作多年，全面了解和掌握客戶需求；有傳感器研發生產的固定合作伙伴，硬件方面優勢明顯；與福州排水集團合作多年，具備成熟穩定的項目經驗等。

以排水信息管理解決方案為例：是一套響應《城鎮污水處理提質增效三年行動方案（2019—2021年）》，輔助用戶管理排水系統的解決方案，側重于對管網排查和監測、包涵污水泵站的運維巡檢等的技術特點。可以實現排水系統“排查—監測—診斷—管理“數字化支撐，并提供分析和管理所需技術平臺，協助用戶發現排水系統異常現象，從而改善排水系統運行狀態。

第二梯度：各行業環境監測系統集成和傳統水務自控項目，穩健發展

各行業環境監測系統集成和傳統水務自控項目為公司常規產品，也是發展比較穩定的產品。

各行業環境監測系統集成，主要產品包括地表水/地下水、海水/淡水、環境監測/工業過程水質監測等，業務優勢主要體現在公司環境監測系統20年的集成經驗，資質齊全，項目經驗豐富；供應璉穩定，有自己的機加工廠和儀表供貨渠道；先進的ERP進行項目全流程管理等。

以供水管網在線監測系統為例：隨著各地政府對自來水的水質越來越重視，水質參數監測的重要性日益顯現。公司供水管網在線監測系統可以連續自動監測管網水質變化情況，客觀地記錄水質狀況，及時發現水質異常變化，為管理部門提供一手的數據來源，能有效預防和減少突發污染事故的風險，提高供水的安全性。除常見的監測指標PH、濁度、余氯等，監測指標還可以根據用戶要求進行個性化拓展。

傳統水務自控項目，主要產品包括供水企業自控總包、供水管網泵站自控、排水企業自控總包、排水管網泵站自控、污染源監控系統及二次供水監測系統等，業務優勢主要體現在資質齊全、項目經驗豐富、供應璉穩定、先進的ERP進行項目全流程管理等。

以污水廠自動化控制系統為例：系統主要由包含現場PLC控制系統、水質在線監測系統、中央控制監測系統、數據傳輸通信系統、視頻安全防范監測系統各子系統組成。通過對供水廠和污水處理廠中，各水處理設備以及各個生產環節全過程的自動監控，達到現場無人值守、控制中心少人值班的自動化程度，減輕了生產運營工人的勞動強度，提高了水處理生產的可靠性和穩定性，降低了生產成本并提高生產管理水平，減少了事故發生。

第三梯度：第三方運維服務，近期發展重點

公司于2008年起布局運維產業，經過多年的發展，運維業務從單一的水污染源在線設備運維，拓展到水、氣、過程儀表等跨度行業廣、運維類型多樣的各式運維；從單一的儀表運維發展成為建設和運維一體化的集成供應商企業。

公司第三方運維服務主要產品包括污染源第三方運維和環境監測站第三方運維等，業務優勢主要體現在具備國家一級運維資質；有巨大分銷帶來的穩定配件庫存供應和備件供應，及售后服務人員儲備；先進的ERP管理確保運維工作專業高效；擁有優秀的研發團隊，自建數據網絡平臺，可根據客戶需求，結合現場實際情況，提供定制化運維解決方案等。

第四梯度：環境監測儀器儀表分銷業務，渠道優勢明顯

公司是美國HACH中國授權合作伙伴和西門子液位及流量儀表核心合作伙伴，主要的產品包括HACH全系列水質分析儀和西門子過程儀表等。哈希公司產品應用于飲用水、地下水、地表水、市政污水、工業污水、半導體超純水、制藥電力及其他工業凈水等領域；西門子公司產品應用于市政、環保、電力、石化、水泥、冶金、礦山及食品等行業。

環境監測儀器儀表分銷業務優勢主要體現在渠道分布廣，除港澳臺及西藏，其他省市均有辦事處和服務機構；庫存優勢明顯，2000多平方米的大型倉庫，現貨供應充足；先進的ERP管理，庫存周轉率高；注重客戶體驗，提供完善的售前、售中、售后全方位服務等。